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Droit des patients: en cas de contestation avec  un chirurgien-dentiste, quels sont les recours?

Et quels sont les droits des patients?

Montrez les dents contre les abus de plus en plus fréquent par les dentistes !

Informations sur notre Forum implant dentaire 

http://www.implant-dentaire-europe.com/forum-implant-dentaire.htm

En matière d'implantologie depuis quelques temps, on est en train voir un bon nombre de dérives avérées dans certaines de la part de certains dentiste plutôt véreux ou maladroits? qui polluent la profession et tout cela au non de l'argent et  au prix de la santé des patients. Les arnaques sur les soins dentaires sont fréquentes!

Nul doute que ce genre de pratique de la part des cabinets dentaires leur sera fatale en terme de publicité sur le net.

Parés de titres et de diplômes souvent bidon! 
Il est plus que temps que la profession réagisse face à ces "filous de la l'implantologie dentaire" on trouve ce genre de clinique dentaire dans plusieurs pays, mise en garde et prudence sont de règle, durant votre voyage dentaire "tourisme dentaire".Voir le forum aufeminin Le chirurgien dentiste n'est pas un médecin: il a le  droit à côté de simples soins dentaires, de pratiquer des opérations chirurgicales en relation avec ce système dentaire et de fabriquer des prothèses. Un code de déontologie fixe les règles de sa profession et un ordre professionnel peux retenir à son encontre une responsabilité disciplinaire. De plus en plus de dentiste sont sanctionnés par le conseil de l'ordre des dentistes pour des abus et sont interdit de pratiquer en France prudence.

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 Ma radio panoramique  oct.2010 envoyer à oral clinic

3 implants posés le 9 décembre 2010 

J'aimerais témoigner de l'histoire malheureuse qui m'est arrivée en ayant fait des soins dentaires en Espagne, en l'occurrence à Cunit chez Oral clinic, à 45 kilomètres au sud de Barcelone: Après plusieurs années de réflexions,de recherches sur Internet, j'ai atterri sur le site Endurance-implant.com. Suite à plusieurs prises de contacts avec sa secrétaire de l'époque à Paris.

L'administrateur du site en question qui me faisait tant d'éloges du docteur Hascoet thierry, il est d'ailleurs au courant de mes problèmes dentaires avec ce dentiste, Sur son forum on trouve que des bonnes évaluations de cette clinique.

J'ai décidé de faire poser 3 implants dentaires,contre de la publicité pour cette clinique dentaire sur mon site web, je développe des sites Internet dans le cadre de ma société Sarl. Quand je me suis rendu compte de tout cela, j'ai arrêté rapidement cette collaboration. Peu de temps après la pose des implants dentaires j'ai connu  des problèmes graves.

J'ai écrit à plusieurs reprises à cette clinique dentaire où l'on me disait toujours "aucun problème" faites des bains de bouche! pourtant on voit bien la poche plus foncée sous l'implant, il n'est plus dans l'os?...odeur nauséabonde dans la bouche, infections à répétitions, abcès, je suis resté 5 mois avec tous les risques que cela comporte pour ma santé: nécrose de l'os + avec nécrose tissulaire persistante sur l'impact de l'aiguille qui ne se soignait pas pour cause les spires des  implants sont dehors? un expert en implantologie me confirme que ce type  d'implant dentaire monobloc biomédical Trinon  sont fait pour certaines situations très précises? (emplacement dans la bouche pas pour des molaires ou prémolaires) d'ailleurs peu de dentistes les utilisent et pour cause.

 De plus les implants sont en porte à faux, avec effet de bascule. (Contraintes mécaniques excessives pour les deux autres implants) ? alors tout problème aurait été évité si les prothèses étaient indépendantes? il aurais du poser 2 prémolaires et 2 molaires plus petite, pas une molaire aussi importante avec effet de bascule. Cette dent à  fait sortir les 2 autres implants, comme le montre la radio. l'implant à gauche est sorti aussi de l'os il tient par une spire, sur cinq...? d'après le médecin stomatologue. J'ai fait  2 Péri-implantites en mai 2011. Extraction de l'implant dentaire (coupé le  6 avril 2011) par Dr Thierry Hascoet chez oral clinique Espagne qui ne voyait rien d'anormal sur la radio envoyée par mail chez oral clinic, plutôt curieux pour un dentiste?

Au mois de octobre 2011 nouvelle radio les 2 implants ne sont presque plus dans l'os d'après le médecin.  Quelle suite pour ma santé...? Depuis décembre 2011 de nouveau des problèmes sur les implants dentaires, une nouvelle peri-implantite  montrant une suppuration et une inflammation tissulaire importante, en raison d'une infection microbienne. Les implants sont mobiles, confirme le médecin, il  me dit de revenir vers oral clinic. ( c'est fini la confiance est rompu avec cette clinique.) Je suis sous antibiotique pour l'instant traiter par Augmentin  pour la 4 fois, on verra la suite? la céramique contient une  fêlure de 1cm prés de la canine. 

 Les chirurgiens qui m'ont examinée mettent en cause le type d'implants posé, qui de par son architecture à larges spires induit une cratérisation systématique à court ou moyen terme

Nouvelle radio panoramique le 31 janvier 2012 la stomatologue me confirme bien que le dentiste aurait dû poser 2 implants à la place de cette grosse dent qui fait une contrainte. Aucune conscience professionnelle de faire un travail pareil...?

Depuis hier 8 février 2012 je connais des accès de fièvre j'ai la gencive de nouveau gonflée malgré les antibiotiques les implants sont mobiles avec de fortes douleurs inquiétantes douleurs dans la mâchoire? peut être une infection de la mâchoire je ne sais pas?... ces implants ne sont vraiment que des problèmes avec cette architecture à larges spires pour détruire l'os quand il sont mal posés d'après des chirurgiens consultés? Je n'ai pas remplie de questionnaire médical dans cette clinique, curieux non? n'y de radio de contrôle après la pose des 3 implants pour voir si les implants sont bien enfouis. rien? éventuellement pour les revisser? J'ai un abcès qui s'est formé depuis peu avec écoulement de pus j'espère que les antibiotiques vont agir rapidement!. (Je me rends bien compte maintenant du piége de ce réseaux bien organisé en Espagne)

Je rappelle de nouveau à l'administrateur du site endurance implant que l'on est dans le domaine médical ?.

J'ai fait faire un électrocardiogramme le 8/02/2012  chez mon cardiologue (échographie et doppler trans thoracique) je me retrouve avec une  dysrythmie peut être du au implants dentaires? Tachycardie sinusale isolée.

Cher Monsieur

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Plusieurs cas dans la cliniques dentaires de Sant Pere de Ribes.

Le cas d'un Monsieur qui c'est fait posé 6  Implants Monobloc biomédical Trinon en Espagne dans une clinique  le 25/03/2009 ? il n'avez pas assez os? voila le résultat? tout le travaille à du être refait bravo le dentiste x plus les séquelles de l'os dentaires. On vois bien les spires des implants!... beau travaille. Pourquoi ne pas avoir fait de greffe osseuse?.mais une greffe osseuse demande du temps!

Le cas très grave d'une patiente opéré le 25/08/2008 à l'adresse suivante: Clinique du docteur C  N°9 Ribes Plaça Catalunya 08810 Sant Pere de Ribes Espagne.  Par le Dentiste de l'époque qui travaillait avec cette clinique de Sant Pere de Ribes  (implantologue de l'époque!..) Pour la patiente un vrai massacre avec les 9 implants dentaires Monobloc Trinon Biomédical posés par le dentiste !..

leurs méthode préconisée rapide et sans souffrances! pour un coût total de 18,900€ réglé à la clinique. Cela faisait suite aux infos sur Internet d'un site intermédiaire toujours en activité à ce jour ! sur cette clinique associé: (interviews de dentistes) (vidéo Espagne-Barcelonne) (clinique dentaire en Espagne) (implantologie dentaires-implants monoblocs) trois semaines plus tard pose de 23 couronnes une partie sur implants par l'autre dentiste du cabinet qui lui ne pose pas les implants dentaire, les dégâts sont consternants sur les implants,  avec des implants de mauvaise qualité, mal posés, sinus perforés et non comblés, Cela s'est aggravé rapidement avec des infections et écoulements de pus, on observait une "cratérisation" généralisée de ces implants avec apparition de spires, Les chirurgiens qui m'ont examinée mettent en cause le type d'implants posé, qui de par son architecture à larges spires induit une cratérisation systématique à court ou moyen terme.

Infection prononcée sur tous les implants, 2 mois après les premières gènes qui allaient engendrer des abcès. et des gênes persistantes dans mon élocution. C'est le dentiste le responsable qui ma opéré? quand l'os n'est pas suffisant sur le devant voila le résultat! tout cela pour gagner de l'argent rapidement quelle honte.

Je garde de graves séquelles de tout cela. Ces multiples opérations ont été réalisées par un chirurgien-dentiste de Paris au courant de cette affaire qui m'a refait avec difficulté ce travail  délicat à exécuter dépose des implants, suite à l'abandon de leurs responsabilités des"docteurs"précités. J'ai subis multiples greffes osseuses, pose de nouveau implants Ankylos, puis des des prothèses et couronnes soit quinze interventions de février 2009 à mars 2010

Ce travail est indigne de prétendus professionnels de santé! Les dentistes qui pratique ce genre de travaille devrait être sanctionné par la justice pour de tels fait aussi graves. le dentiste qui à fait cela est un homme sans conscience! une véritable mutilation pour ma femme, qui n'a plus de gencive. ce dentiste refusent d'indemniser les victimes de ces abus?

Quel désastre pour cette patiente qui gardera des séquelles à vie ?... (le dossier médical  de cette patiente montre bien un non respect de l'art dans la pose de ces implants dentaires de la part du dentiste associe !...des souffrances physiques et morales extrêmes et continuelles pour ma femme. Plusieurs affaires du même type chez d'autres personnes comme moi on été pratiqué avec des résultats identiques en Espagne avec ces implants TRINON? ce type d'implant sont acheter à très bas prix par rapport au cour des autres implants du marché? comme cela on fait de grosse plus value avec toute les conséquences possible pour les patients.

 Je comprend toujours pas que l'on mes posé c'est implants sans avoir de l'os dentaire! la masse osseuse n'est pas suffisante pour maintenir les implants dentaires...! l'avenir due aux séquelles faisant suite à ce ratage-sabotage de la première opération. Cette opération fut pratiquée par le docteur X sous l'égide du docteur C. Leurs responsabilité civile professionnelles et d'assurance ne couvre pas ce genre de pratique?

Ces docteurs associes mutilent les patients avec un travail indigne pour des dentistes tout deux n'ont ni code de déontologie, ni considération pour leurs clients victimes.

(Je possède tout les preuves qui prouve ces massacre dentaires sur l'Espagne)

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Autre cas d'une femme qui à perdu les18 implants pour une somme de 40000€   avec le même dentiste de l'époque?. Dans cette même clinique dentaire N°9 Ribes Plaça Catalunya 08810 Sant Pere de Ribes Espagne. les  implants dentaires sont de marque Monobloc biomédical Trinon   elle à du refaire tout le travail chez sont implantologue de Paris + greffe osseuse. Les 4 cas sont similaires avec le même type implants dentaires trinon? à la sortie cela lui à coûté 80000€ plus les souffrances endurées là aussi elle n'avait pas assez de masse osseuse? quelle désolation de voir toutes ces personnes avoir des problèmes graves dû au manque de sérieux de la part du dentiste en question. Aucun remboursement ne lui à été proposé?

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 Le médecin stomatologiste, lui est un médecin à part entière et est soumis à toutes les règles de la responsabilité médicale classique. Mais voila l'art dentaire tend à un résultat précis à l'aide d'instruments et nécessite des implants dentaires. Qu'il s'agisse d'arracher une dent ou d'obturer une carie, si le patient a encore mal après les soins, il peut rapidement contester. Une infection qui continue après la pose d'implant péri-implantite.

dentaire sont des preuves évidentes et la responsabilité du dentiste pourra être plus souvent mise en question. Mais à quelle obligation le chirurgien dentiste est-il tenu? A une obligation de moyen ou à une obligation de résultat? On m'arrache des dents, il faut me les remplacer, on me pose une prothèse ou un implant, je ne le supporte pas. Me suffit-il de déclarer : je ne suis pas satisfait de mon implant dentaire! ou de ma prothèse et monter qu'elle est trop grande ou trop petite... pour avoir gain de cause au cours d'un procès? Ou faut-il que je  prouve une faute du chirurgien dentiste qui inventera mille et une raison de se disculper. Les obligations du chirurgien-dentiste la jurisprudence, depuis un arrêt de la cour de Dijon, le 24 janvier 1990, repris par de nombreux arrêts, dont celui de la cour de cassation, (première chambre correctionnelle le 15novembre 1991) avait tranché la question sans ambiguïté :

"Lorsque le chirurgien dentiste agit comme un médecin en donnant des soins et un traitement, il est tenu à obligation de moyen car l'échec ou la réussite peuvent être liés aux conditions physiologiques du patient. Mais par contre, lorsque le praticien agit en technicien (Mandalie dira même "fait oeuvre de mécanicien") il sera lié par une obligation de résultat. En d'autres termes: la prothèse, une fois posée doit donner entière satisfaction au patient. On ne revenait d'ailleurs à une obligation de moyens dés que le chirurgien dentiste avait averti son client d'une façon explicite des particularités physiques qui pouvaient entraver son travail et des aléas possibles au niveau de la prothèse ou implant. C'est dire que le champ de cette obligation est très restreint, mais du moins il est parfaitement sûr et défini. Et à la lueur des deux arrêts que je vais citer, l'on voit qu'il permettait quand même de tenir ferme contre des mauvais dentistes en cas de prothèses importables".

  Implant dentaire ne vous trompez pas de cliniques! 

Premières désillusions ? L'implant est parfois rejeté par l'organisme, mais il y a aussi les risques propres de l'opération: perforation des sinus, hémorragies... Pensez que pour poser " les implants" il faut ouvrir la gencive à deux reprises. La grande difficulté, c'est de réaliser une opération chirurgicale dans une poubelle. La bouche est un milieu très dense en microbes,or un implant fait communiquer l'os avec les streptocoques ou autres bestioles de la bouche. Des réactions  inflammatoires sont lot commun au niveau de la gencive, mais elles atteignent parfois l'os (périostites) entraînant sa destruction. Dans ce cas, il faut retirer l'implant le plus rapidement possible afin d'éviter les fistules (les tissus se creusent de l'intérieur jusqu'à l'épiderme et laisse de très vilaines cicatrices) Des dégâts énormes empêchent même, quelquefois, la pose ultérieure d'un dentier classique. Les implants qui tiennent toujours au bout de cinq ans, sans zone inflammatoire, représentent  à peux prés 30% des cas opérés (2) On peux considérer que ces braves gens ont un terrain particulièrement combatif puisqu'ils ont pu reconstituer des tissus qui mettent l'os totalement à l'abris.

Un implant peux aussi réserver des surprises: réussir dans un premier temps, puis s'acheminer vers un échec. Impossible à prévoir. Aucun résultat ne peux être garanti, même sur des gens "jeunes et sains"! Pas de formation particulière dans les écoles dentaires... On ne sait même pas combien de chirurgiens pratiquent ces méthodes d'implant. Aucun garde-fou. C'est vrai, qu'il y a un marché juteux: 10000euros à 20000euros pour un demi maxillaire garni de fausses dents... Handicapant, dégradant, inhibant le dentier? Certes, mais tellement moins risqué.

Je ne vous ai pas parlé de tout ce qui ce fait en dentisterie, seulement du plus courant, Mais, nous aurons l'occasion de revenir sur ce sujet important... Si mes propos à l'égard des dentistes ne sont pas très optimistes, ne vous y trompez pas, il faut aller les voir, Je dirai même, que le peu de scrupules dont ils font preuve, est une raison supplémentaire pour les consulter tôt, très tôt, le plus tôt possible. C'est à ce stade  que les soins sont les moins iatrogènes. Pensez aussi, qu'ils sont moins douloureux et moins coûteux. Ne baissez pas les bras, il existe tout de même de bon dentistes, qui feront tout leur possible pour vous soigner et vous restituer une denture en parfait état de mordre...

Seulement, il faut les chercher. Posez-leur des questions, demandez des devis  (ils sont obligatoires), comparez les prix et l'empressement que met le dentiste à vous expliquer des soins. Retournez le voir si la prothèse vous gêne ou vous fait mal : soyez exigeants! Et ne croyez pas les gens qui disent : "quand je n'aurai plus de dents, je serai enfin tranquille".Le dentier est la pire des solutions.

La jurisprudence

Arrêt de la cour de Dijon: "il se forme entre le praticien et le client, pour la fourniture des appareils dentaires, un contrat non seulement des soins, mais de résultat, imposant au premier, d'abord l'obligation d'une thérapeutique consciencieuse, attentive et conforme aux données actuelles de la science, destinées à assurer la mise en place et la conservation de la prothèse, ensuite l'obligation de fournir cette dernière sous une forme, dans un état et avec des modalités telles qu'elle puisse normalement remplacer la denture... de la dernière de ces obligations résulte, pour le praticien, la nécessité immédiate et absolue, d'une part de vérifier minutieusement les conditions et l'exactitude de la prise d'empreinte préalable à la confection des appareils de prothèse, d'autre part de contrôle et d'ajuster ceux-ci aussi longtemps qu'ils n'assurent pas normalement et dans la mesure de leur réelle efficacité, leur destination".

Arrêt de la cour: A justifié sa décision la cour d'appel qui, pour retenir la responsabilité d'un chirurgien dentiste, a relevé que celui-ci avait mis en place un bridge de grande envergure qui n'avais fait l'objet que d'un scellement provisoire, lequel avait été maintenu trop longtemps et que le risque de cassure en résultant était aggravé du fait de l'absence de deux molaires au maxillaire inférieur, ce qui entraînait une mauvaise répartition des forces supportées par la partie droite du bridge. Elle a pu en déduire l'existence d'une conception et d'une exécution défectueuses et, sans mettre à la charge du praticien une obligation de résultat, a ainsi caractérisé un manquement à son obligation de donner des soins consciencieux, attentifs et conformes aux données acquises de son art".

Un doute est introduit : assiste-t-on à un revirement de jurisprudence? qu'aurais dit la cour de cassation si la cour d'appel s'était bornée à noter que l'implant ne donnait pas satisfaction et que le praticien n'avais donc pas respecté son obligation de résultat? On ne peut le savoir mais déjà certains assureurs, les avocats défendant les chirurgiens dentistes et parfois même les avocats des patients pour grossir leurs honoraires. n'hésitent pas à enterrer cette obligation de résultat.

Inutile de dire que de nombreuses critiques, tant de la part des médecins que des juristes traditionnels, s'élèvent dès l'apparition de cette jurisprudence qui, pour une fois, permettait au patient d'échapper à la quasi-impossibilité de prouver une faute médical: "si l'on applique à la prothèse dentaire l'obligation de résultat, pourquoi pas à toute prothèse? et où s'arrête la prothèse, où commence la chirurgie? La frontière est-elle bien nette entre elles? Que décider en présence de techniques nouvelles, telle par exemple, dans le domaine stomatologique, que l'implantation dentaire?....ect Aussi ne faut-il pas s'étonner que deux arrêts récents de la cour de cassation (le 24 janvier 1990 et novembre 1991) même s'ils donnent tort au praticiens (et l'on ne vois pas comment il pourrait en être autrement vu la gravité des erreurs) relèvent bien haut la notion de faute.

"POURQUOI ET COMMENT POURSUIVRE UN DENTISTE"

Des dentistes malhonnêtes, il y en a , Dieu merci, relativement peu. Mais il y en a. C'est en principe l'Ordre des Dentistes qui est chargé de mettre hors d'état de nuire. Mais il faut bien reconnaître qu'il n'y apporte pas toujours une ardeur débordante-ce qui est vraiment le moins qu'on puisse dire, et nous croyons en avoir donné ici plus d'un exemple. Alors, comment se défendre quand on est victime d'un de ces praticiens à la moralité douteuse?

En cas de contestation

 Question: comment peut-on obtenir, sans procès long ,coûteux et dont l'issue est toujours incertaine:

• soit de ne pas régler le dentiste puisque la prothèse ou l'implant, est inadaptée:

• soit obtenir de son praticien une prothèse sans débourser plus que ce qui a été convenu:

• soit récupérer l'argent versé et s'adresser à un autre chirurgien dentiste. Qui faire intervenir? L'assureur du praticien, quand par exemple l'appareil se casse parce qu'il est mal posé? Une lettre avec A.R. suffit si le praticien la transmet à son assurance. J'ai téléphoné au "sou Médical"*.qui n'a pas l'air de penser que les sinistres des prothèses dentaires vont le ruiner.

• L'ordre? Après tout il devrais régler les problèmes et mettre en rapport patient et praticien. Las! si  j'en juge par la difficultés que j'ai eues à obtenir un rendez-vous ils ne sont pas sortis de l'auberge,les plaignants! Néanmoins,je conseille toujours aux plaignants d'écrire au conseil de l'Ordre des chirurgiens dentistes avec double au Garde des Sceaux et au ministre de la Santé. Pourquoi? Devant la multiplication des abus il se trouvera peut-être quelqu'un pour réagir.

•  Et pour répondre au dernier éditorial de la revue Dentaire"Usagers de la médecine dentaire êtes-vous la?**,effectivement la fédération des Groupes locaux d'usagers"Que choisir" se doit de faire cesser un certain nombre de scandales. Mais pour être reconnus et représentatifs il faut que les groupes-santé se multiplient, qu'ils réfléchissent à leur statut de cotisant social qui devrait leur donner le droit d'intervenir dans les instances qui les concernent.

• Car je  crois de moins en moins à la justice dans le domaine médical, qu'elle soit d'ordre disciplinaire ou de droit commun mais je crois par contre de plus en plus à la possibilité d'agir en changeant les mentalités. bien sûr il y aura toujours des exagérations de part et d'autre mais qu'on les maintienne dans des limites acceptables, et que l'on fasse cesser le privilège exorbitant des chirurgiens dentistes qui s'engraissent sur le dos de personnes souvent âgées et désargentées en leur fournissant des appareils ou implant  inadaptés en toute impunité!

97% des dentistes exercent leur profession en cabinet privé. C'est dire combien les alternative sont peu nombreuses. Cependant. Elle existent et peuvent permettre aux moins fortunés d'avoir accès au soins dentaires.

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